Algemene voorwaarden

Zuzo
ondernemingsnummer BE1001349212

Intellectuele eigendom

De naam en logo zijn eigendom van Zuzo. Deze mogen niet gebruikt worden zonder schriftelijke toestemming van de eigenaar. 

Aansprakelijkheid

Ondanks dat de inhoud van deze website met de meeste zorg is samengesteld, kan Zuzo geen garantie geven over de correctheid en verhandelbaarheid van de informatie. De materialen en diensten op deze site kunnen gedateerd zijn en alle vermelde prijzen zijn louter informatief weergegeven zonder enige verbintenis.

Geschillen

Elk geschil met betrekking tot Zuzo en de informatie die zij verstrekken valt onder de toepassing van de Belgische wetgeving. In het geval van een geschil is enkel de rechtbank van het arrondissement Mechelen bevoegd.

Return policy

Aangekochte artikelen kunnen geretourneerd worden voor een periode van 14 kalenderdagen na aankoop. Het retourrecht is onderhevig aan volgende voorwaarden:

- de artikelen mogen niet gedragen zijn en bevinden zich in de toestand waarin ze verkocht zijn;

- de fabrieksetiketten hangen onbeschadigd aan de goederen;

- er is een geldig kasticket voorhanden.

Er kan omgeruild worden voor andere artikelen van dezelfde waarde of er wordt een waardebon uitgeschreven met eenzelfde waarde.

Solden

Goederen die aangekocht worden met een soldenkorting, zijnde een korting die groter is dan 10%, kunnen niet omgeruild of geretourneerd worden!

Periodes van solden/acties/promoties

Periodes waarin grotere kortingen worden gegeven hebben altijd een duidelijke start- en einddatum, die daags voordien wordt aangekondigd via onze social media kanalen en/of nieuwsbrief. De start- en einddatum dienen ten allen tijd gerespecteerd te worden, en kunnen om geen enkele reden verlengd/gewijzigd worden.

Garantie

Bij het leveren van de goederen checken wij steeds de kwaliteit van de artikelen. Het kan echter altijd gebeuren dat er een gebrek opduikt na aankoop van de goederen door de klant. Wanneer u een gebrek of fabricagefout opmerkt of bij twijfel kan u ons altijd contacteren. Bij het terugbrengen van de goederen bekijken wij de gepaste oplossing voor u.

Verkoopovereenkomst.

De verkoopovereenkomst komt tot stand tussen Zuzo en de meerderjarige opdrachtgever, van zodra de orderbevestiging bij de opdrachtgever op het scherm verschijnt. Ieder die een bestelling plaatst bij ons, verklaart zich akkoord met de verkoop-, levering- en betalingsvoorwaarden.

In principe is een artikel dat niet meer leverbaar is, ook niet beschikbaar in de webshop. Hier moet het nodige voorbehoud gemaakt worden voor fouten in het voorraadprogramma. We vragen u daarvoor begrip te hebben. De bestellingen via de webshop worden echter regelmatig bijgewerkt. Indien een artikel onverhoopt niet meer beschikbaar is, dan wordt u daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht. Uw betaling wordt binnen de 15 werkdagen terugbetaald, zonder kosten voor u.

Zuzo houdt zich het recht voor de bestelling te annuleren indien de prijs niet correct is, er een fout vermeld staat online of indien een actie niet naar behoren word nageleefd. bv. Bij sperperiodes telt kortingen enkel bij aankoop vanaf 2 items.

Prijzen.

Al onze prijzen staan vermeld in euro en zijn inclusief BTW, maar exclusief verzendingskosten. Alle prijzen gelden per stuk, tenzij anders aangegeven. Verzendingskosten worden duidelijk apart aangegeven (zie levering en verzending).

Zuzo houdt zich het recht voor de prijzen van de producten en de productinformatie te wijzigen en te corrigeren.

Eigendomsrecht.

Zuzo blijft volledig eigenaar van een verkocht artikel tot het moment waarop de koopprijs is voldaan.

Verzending.

Wij behouden ons het recht voor onze verzendingstarieven aan te passen indien nodig.

Voor beschadiging, vermissing of andere problemen tijdens de verzending zijn we niet aansprakelijk. Wij proberen eventuele problemen te voorkomen.

Indien het adres dat werd doorgegeven foutief blijkt te zijn, valt dit onder de verantwoordelijkheid van jezelf en kunnen er extra kosten worden aangerekend.

De levering gebeurt via Bpost. Dit neemt ongeveer 1 tot 3 werkdagen in beslag binnen België.